全国站 [切换城市]

全球企业欢迎的新媒体营销服务集成平台

THE NEW MEDIA MARKETING SERVICE INTEGRATION PLATFORM

看得见的未来:2021市场、科技与营销趋势最强前瞻

2021-02-22 分类:行业动态 发布人:乙企孵 阅读(453)

当下,商业市场、科技环境与营销生态,正处于巨变中,不确定性越来越多。


5G万物互联、数字商业、营销智能、数据思维、消费者主权、私域经营、直播带货、品效协同等新概念、新现象、新模式,层出不穷。


营销大变革时代,所有的游戏规则都将改变,过往的方法论不再奏效,让不少品牌陷入迷茫与困境。不过,变革之中,往往也孕育着爆发性增长的机会,就看谁能率先看清趋势、掌握新规律并顺势而为,收割变革带来的增长红利。


1.png


那么,2021年,市场与营销走势到底会如何变?变革背后,带来哪些新规则、新机遇?品牌又该如何高效行动,创新增长模式?媒介360前瞻2021最受关注的市场、科技与营销趋,一窥行业演进风向,同时也助力营销人更敏捷地与趋势同行,在激荡中寻找新增长机会!


宏观趋势


1、2021年GDP增速预计超8%


中国宏观经济论坛(CMF)发布报告称,2021年,中国经济宏观参数将全面反弹,全年GDP实际增速或可达到8.1%,并呈现出“总体偏高、逐季回落”的运行态势。预计2021年第1季度中国GDP增速将达到11.4%,到第4季度将下滑到5.4%。


2、政策不会“急转弯” 提质增效 更可持续


在政策上,中央经济工作会议明确指出,“明年宏观政策要保持连续性、稳定性、可持续性。要继续实施积极财政政策和稳健货币政策,保持对经济恢复的必要支持力度,政策操作上要更加精准有效,不急转弯,把握好政策时度效”。“提质增效”延续了去年中央经济工作会议的要求,而“更可持续”则在2021年被特别强调。


2.png


3、消费和服务业将成中国经济复苏主要动力


展望2021年,毕马威研究报告指出,经济的修复正在逐渐从企业端向居民端转移。经济持续复苏将带动消费者信心回升,同时随着疫情防控措施的常态化,线下消费潜力得到释放,消费、服务业继续回暖,并成为下一阶段经济复苏的主要动力。


4、出口增速前高后低,总体保持强劲


由于疫情依然在很多国家蔓延,未来一段时间预计海外市场产需缺口依然存在,预测2021年中国出口依然可以保持较高增长,速度将呈现前高后低的走势。下半年随着疫苗的推广帮助,世界经济逐渐正常化,防疫物资和暂时性出口替代订单将有所减弱。加之高基数的对比,下半年出口增速将放慢。


科技趋势


5、5G规模商用新进展,多应用落地


2020年中国5G建设进展迅速,主城区5G网络基本覆盖。步入2021年,5G规模商用,进入终端普及与应用爆发的前夜,云通信、智能网联汽车、云游戏、超高清视频等5G应用有望落地。


3.png


6、数字化增长“再进化”,企业经营全链数字化


在当下的数字化大浪潮中,企业的数字化转型,已经不止是营销的数字化,更是企业经营全链路、全流程、全要素的数字化。从企业数据全链路视角,把研发、生产、设计、商品、品牌、渠道、营销、零售、服务等各环节进行解构,每一项企业的经营活动,与用户交互的每个触点,不论线上还是线下,都可以用数字来解释与表达。


7、重视行为互联网(IoB),真正以数据驱动效率


Gartner预测,到2025年末,全球一半以上的人口将至少参加一项商业或政府的IoB计划。行为互联网(Internet of Behaviors)不断涌现,许多技术都在捕获并使用人们日常生活中的“数字尘埃”。IoB汇集了面部识别、位置跟踪和大数据等当前直接关注个人的技术,并将结果数据与现金购买或设备使用等相关的行为事件相关联。


8、数据中台,成为企业经营的“智慧大脑”


未来,在理想的状态下,企业数据中台将成为企业经营的“智慧大脑”,可有效作用于广告、市场、销售、运营、服务等各环节,为企业与品牌方深入用户洞察、全景业务分析、高效准确决策提供科学有力的策略支持。数据驱动智能决策,通过对商业生态、趋势变化、客户及其行为和需求的深度了解,来驱动更智能的决策。


9、程序化创意,批量化产出广告素材


创意需求数量级的大爆发,这也非常考验着,广告主的创意内容生产能力。现在的短视频平台上,每天涌入了数十万条视频广告创意素材。部分内容服务商,甚至已能够做到日产1000条视频广告素材。这离不开智能工具的支持。内容生产智能工具的出现,让创新生产效率得到了大升级。机器可根据需求迅速生成数款在剪辑、配音、转场和文案上都不尽相同的视频,内容生产者只需要很简单地几步就能完成创作。创意的规模化精准,也将成为现实。


10、高清视频技术,打造身临其境沉浸式体验


5G时代,传输速度大幅上升,下载与上传都在顷刻之间。这将促进与带动视频内容采集、制作、播放的全面升级,可以实现4K/8K超高清、3D全息视频内容的产出与传播,用户体验更佳,可以让用户感受身临其境一般的参与感。


11、物联网再进化,进一步丰富感官体验


5G与以往移动互联网技术的最大区别,除了可以支持语音和视觉交互之外,还增加了更多的场景互动方式,给人们的信息方式增添全新且可触知的维度。比如,网络购物不仅可以通过VR和AR感知衣服上身的效果,还可以通过物联网感知衣服的质地等。


4.png


12、智能客服机器人,代替大批人工服务 


数据统计,智能客服在应用中已经能够解决85%的常见问题,且费用成本仅是人工客服支出的10%,能够很好地满足企业“降本增效”的需求。现如今,新型客服机器人,以自然语言处理配套知识图谱技术,能精准区分相同意图不同表达,快速识别访客意图,除了能够大量节省客服人员手动收集访客新增问题并录入知识库的时间成本,还能够为访客提供更加灵活、流畅的仿真对话,以实现多意图理解、营销等真人客服能力。


营销趋势


13、超级体育年上场,体育营销迎来新赛点


尽管世界体坛仍受到许多不确定因素的影响,但随着各国疫情防控能力的提升,赛事也在逐渐重启。本是“体育小年”的2021年,也跃升为不折不扣的体育“大年”——欧锦赛、美洲杯、奥运会、全运会轮番上演;中国女足、中国男篮、中国男足也将向奥运会和世界杯再拼一把。


5.png


14、全面体验,在跨渠道中为消费者提供统一的体验


德勤公司数据显示,消费者希望通过他们喜欢的渠道与品牌保持一致的接触;75%的消费者希望企业所有部门的互动保持一致;86%的消费者表示,他们希望在与企业进行沟通时能够在不同的渠道之间切换。“全面体验”将成为一种重要的企业经营趋势,在消费者全旅程中,提供统一的高品质服务,将多重体验与客户、员工和用户体验深度联系。


15、营销即服务,AI为用户提供贴身定制化体验


AI智能机器人听似遥远,但其实已经在我们身边。几乎每一家互联网巨头,都已孵化出自己的机器人,并投入到实战应用中,与用户全方位交互。亚马逊、谷歌、微软、苹果、百度、阿里、小米等公司开发的语音助手,包括Alexa、 Google Assistant、小冰、Siri、小度、小爱等产品,正在成为我们重要的“私人助理”。面对用户们提出的各种各样的问题,智能助理大多能给出令人满意的回答,甚至可以和用户闲聊扯家常。


6.png


16、DTC打法,以用户需求为导向的全链路经营


近年来,一大波直营品牌(DTC)兴起,成为消费领域不可忽视的新生力量。IAB《颠覆式品牌偏好研究》数据显示,48%的全球消费者都曾购买过DTC商品。DTC品牌受到热捧的背后,是品牌与用户的通路不断迭代,从生产、营销到交付,每一个环节都让消费者充分参与进来,基于消费者数据快速更迭产品,注重以消费者为中心的互动关系。


17、万物到家真正来临,本地服务市场爆发


疫情改变了国内消费者的消费生活习惯,即时零售和即时配送业务扩大了配送范围和商品种类,满足了更多“懒”人群体的消费需求;同时,万物到家提升了本地零售商的服务半径,扩大了本地覆盖人群的范围,商家服务意愿也更强。


18、万物皆可跨界,更出其不意的品牌联名


在过去的一年里,相信所有人对跨界这类营销“把戏”,已经完全不陌生。在快速制造流行的策划思维下,跨界联名,正在成为品牌制造差异化形象、输出品牌文化、带动销量增长的重要发力点。跨界合作,能让品牌之间原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,打破传统的营销思维模式,产生化学反应,从而给品牌一种立体感和纵深感。


19、共益模式,可持续发展实践直接影响销售


绿色消费主义正在迅速崛起。品牌需要迅速采取行动,以保持相关性和竞争力。电商公司亚马逊承诺到2040年将其碳排放量降至零。苹果计划到2030年,从其产品和庞大的供应链等整个业务中去除碳排放。对于所有企业而言,都应该对可持续性采取明确立场,决定如何为环境做出贡献,并设定期限,告诉全世界你正在采取哪些实践来实现自己的目标。


20、私域业态,用户全生命周期经营收获长效ROI


相对公域流量,私域流量即“自己可以掌控的私人流量”,可以自主经营、反复触达和转化。在流量红利见顶、公域流量成本上升的背景下,如何有效、健康、可持续的构建打造自己的私域流量,成为品牌和商家最为关注的话题。私域流量并不是一个短暂的风口或趋势,而是一种经营理念,是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来,开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值,全方位经营用户的全生命周期。


媒介趋势


21、直播:万物皆可播 狂热过后走向理性与规范


2021年,随着监管法规的趋严、平台治理的改善、企业一哄而散狂热状态的退却,广告主应该更科学、合理地打造自身的直播矩阵体系,尤其是在品牌自播上,加大力度,提升流量与粉丝积累的有效性;同时,随着平台竞争日趋拥挤与饱和,企业直播也需思考差异化突围之路。


7.png


22、电商:不止是广告营销 新品、新人群、新场景全面联动


在巨大的市场压力下,企业越来越注重销量转化,离转化最近的电商平台,自然备受广告主青睐。为驱动企业的生意增长,不止是广告与营销,更要利用新品、新人群、新场景、新营销的全面联动。电商平台也在推出商业操作系统的理念,通过搭建基础设施,助力企业研发出更符合用户需求的新品、触达下沉市场的增量人群以及在更多元的线上线下场景中与用户交互。


23、社交:从社交场到消费场 从社会化营销到社会化商业


社交购物现在已经是社交平台的重要组成部分,各大社交平台在推出各种举措,想方设法将这个平台打造成可购物的平台,让用户不必离开社交媒体网站去购买产品。对于大多数品牌而言,这也是一个重新审视社会化营销价值的契机。在社交媒体平台上,很多品牌已经不只是发布产品推广的信息,同时也在做自身产品与解决方案的升级,直接带动可见的增量。


未经允许不得转载:行业动态 > 看得见的未来:2021市场、科技与营销趋势最强前瞻

福利领取

相关文章

​直播、投放、KOL、爆品打造……新品牌从0到1如何避坑? 四种搜索营销最新玩法浮现,或成2021企业营销必选项 私域流量觉醒,小红书品牌运营出路何在? 小样生意,为大品牌增长助力还是埋下隐患? 2021社交营销创新趋势:裂变才是最好的生意模式? 微信生态圈运营策略,为旅游行业赋能 2021B站营销3个核心6个问题,让品牌从“他不配”到“爷青回”

专题推荐

短视频运营 抖音运营 快手运营 直播带货 私域流量 微信公众号 社群运营 小程序运营 有赞商城 电商运营 淘宝运营 天猫运营 京东运营 拼多多 淘宝客 今日头条 小红书 影视制作 品牌设计 新媒体运营 网站运营 微博运营 精研报告 行业动态 经典案例 知识付费平台

大家都在看

2020微信加人限制规则已确认!微信添加好友限制规则 自媒体的文章要怎么写?自媒体如何提升内容质量 快手小店评分怎么可以上去?快手小店评分多久更新一次 小红书一天发几篇笔记比较好?小红书一天可以发几篇笔记? 短视频策划案怎么写?短视频文案范例格式 拼多多回复率低怎么补救?拼多多3分钟回复率多少合格? 拼多多注销账号后还是新用户吗?拼多多注销账号后能重新注册吗?

热门标签

精选专题 notice 更多 >

登录

扫码登录
获取验证码 使用密码登录
+

注册

*手机号格式错误
获取验证码

已有账号,直接登录>

操作失败

操作失败